Tirdzniecības noteikumi - oilsbysimpson.dk


Var veicināt: Piegāde uz Dāniju parasti notiek 2–3 darba dienu laikā, kad prece ir mūsu noliktavā. Ja prece ir pasūtīta, jūs bieži, bet ne vienmēr varat pasūtīt preci, kaut arī tā ir izpārdota, un mēs to nosūtīsim, kad tā atkal būs noliktavā. Citās ES valstīs nosūtīšana parasti notiek no 3 līdz 7 darba dienām.

Mūsu noliktavas un e-komercijas piepildīšanas centru sauc par Directlink, un tie tiek piegādāti no ES valsts Polijas, lai nodrošinātu, ka jūsu piegāde ES ātri un likumīgi nonāk pie jums. Veikals iepako no pirmdienas līdz piektdienai visās darba dienās, izņemot svētku dienas. Vispirms iepakojumu mēģina nogādāt uz jūsu piegādes adresi, un, ja piegādes laikā neesat mājās, to var nogādāt arī uz iepakojumu veikalu. Piegāde uz Dāniju notiek caur UPS, kaut arī Directlink pieder Postnord. Un mēs ar UPS nosūtām uz citām ES valstīm.

Piegādes izmaksas uz Dāniju:
Mēs maksājam par jūsu nosūtīšanu un pakomātu apstrādi uz Dāniju, kad jūsu grozā ir 500 DKK preces pēc jebkādu atlaižu atskaitīšanas. Pretējā gadījumā DKK 67 par nosūtīšanu un pārkraušanu no ES valsts un mājas Dānijā.

Piegādes izmaksas uz ES valstīm Eiropā:
Mēs maksājam par jūsu nosūtīšanu un pakomātu apstrādi uz kādu valsti ES kopienā, ja jūsu iepirkumu grozs ir par 750 kr precēm. Pretējā gadījumā DKK 87 par nosūtīšanu un pārkraušanu no ES valsts un uz saņēmējvalsti ES.

maksājums: Visas eļļasbysimpson.dk cenas satur PVN / IVA / PVN. PVN likme ir atkarīga no valsts, kurā jūs tirgojaties, un visas summas ir norādītas Dānijas kronās / DKK

Karšu maksājumi: Kad jūs maksājat ar Visa karti vai Mastercard, mūsu interneta veikalā mēs nekavējoties rezervēsim jūsu maksājumu. Jums ir 0% maksa par kartes izmantošanu, jo mēs sedzam šos izdevumus. Diemžēl mēs nevaram saņemt maksājumu ar Dankort, bet, ja jums ir apvienota Visa / Dankort, maksājumam tiks izmantota Visa daļa. Preču summa tiek atskaitīta tikai tad, kad preces tiek nosūtītas no mums. Nekādā gadījumā nevar atskaitīt lielāku summu nekā tā, kuru apstiprinājāt pirkumam

Drošs maksājums tiešsaistē, reģistrācija ar NEM ID

Gan VISA, gan Mastercard šodien ir tiešsaistes drošības risinājums, kas tiešsaistes tirdzniecību padara drošāku gan uzņēmumiem, gan karšu īpašniekiem. Šo drošības risinājumu kopējais nosaukums ir 3D-Secure. Visa gadījumā risinājums tiek saukts par "Verified by Visa", MasterCard - ar Mastercard Identity Check.

Risinājums tā vienkāršībā sastāv no vienreizēja koda, kuru kartes īpašnieks saņem ar īsziņu, ja jūs iepērkaties vairāk nekā DKK 450.

Reģistrējiet savu karti tūlīt, lai droši maksātu tiešsaistē

Lai iepirktos tiešsaistes veikalos, kas izmanto Verified by Visa / Mastercard Identity Check, jums ar debetkarti ir jābūt mobilā tālruņa numuram. Iespējams, ka jūsu banka jau ir pierakstījusies uz numuru, vai arī varat to pierakstīt šeit.

Reģistrējiet savu maksājuma kartes mobilo tālruni NETS šeit:
https://enroll.3dsecure.no/nets-nemid-enroller/EnrollSite

Lai mainītu vai izdzēstu mobilā tālruņa numuru NETS:
https://enroll.3dsecure.no/nets-nemid-enroller/EnrollSite

Drošības risinājumā var izmantot visas Dānijas izsniegtās kredītkartes. Izveidojot, banka piesaistīs mobilajam numuram karti. Varat mainīt vai izdzēst saistīto kartes numuru, izmantojot savu tiešsaistes banku vai saiti šajā lapā. Lai mainītu vai izdzēstu kartes mobilo numuru, izmantojiet NemID. Fēru salu NemIDs risinājumā nedarbojas, tāpēc mobilo tālruņu numuri ir jāreģistrē vai jāmaina caur jūsu banku.

Ja ar jūsu karti nav saistīts kartes numurs, pirmo reizi iepērkoties tiešsaistes veikalā, jums tiks lūgts piešķirt mobilā tālruņa numuru. Varat vai nu pārtraukt pašreizējo tirdzniecību ar NemID, vai arī sekot saitei uz reģistrācijas lapu un pēc tam pabeigt pirkumu. Šim nolūkam ir jāizmanto NemID.

Ja ar jūsu karti ir saistīts tālruņa numurs, iepērkoties, jūs saņemsit vienreizēju kodu ar īsziņu. Papildus vienreizējam kodam SMS norāda, ar kuru biznesu jūs tirgojaties, un kāda summa jums jāapstiprina. Lai pabeigtu pirkumu, vietnē ievadāt vienreizēju kodu.

Ņemiet vērā, ka vienreizēju kodu saņemat tikai tad, kad sākat tirdzniecību. Tirdzniecības atcelšanai nav nepieciešams vienreizējs kods.

Ja jums nav dāņu NemID, varat lūgt savu banku parakstīties uz risinājumu. Šajā gadījumā jums arī jālūdz bankai palīdzēt mainīt vai izdzēst jūsu mobilā tālruņa numuru.

Ja nevarat saņemt īsziņu
Var būt situācijas, kad nevar saņemt īsziņu. No vienas puses, jūs varat uzturēties vietā, kur ir maz mobilo sakaru pārklājuma, un, no otras puses, vietējie mobilo sakaru operatori, iespējams, ir bloķējuši noteikta veida īsziņas, ja atrodaties, piemēram, ārzemēs. Šajās situācijās ir iespējams izmantot NemID. Tas notiek ekrānā, kur jums jāievada SMS kods. Šeit jūs varat izvēlēties verificēt, izmantojot NemID. Nospiediet pogu "NemID", un jūs tiksit savienots ar NemID. Šeit jūs pabeidzat parasto NemID dialogu, un, kad tas būs pabeigts, jūsu tirdzniecība turpināsies parastajā veidā.

Plašāku informāciju par drošu norēķinu tiešsaistē lasiet šeit NETS:
http://www.nets.eu/dk-da/digital-sikkerhed/Pages/Verified-by-Visa-og-MasterCard-Secure-Code.aspx

Maksājums ar bankas pārskaitījumu: Lūdzu, sūtījumā vienkārši ievietojiet pasūtījuma numuru. Jūsu pasūtījums tiks nosūtīts tikai tad, kad būsim apstiprinājuši samaksu.

DHaiti bankas pārskaitījumi:
Danske Bank, reģ. Nr. 1551 konta Nr. 3402272929

Par ISTARPTAUTISKĀ pārvedumi:
IBAN numurs: DK1230003402272929
BIC kods / SWIFT adrese: DABADKKK

Parasti bankas pārskaitījumus Dānijā saņemam tajā pašā vai nākamajā bankas dienā. Bankas pārskaitījums starptautiski ES parasti notiek 2–3 bankas dienu laikā pirms maksājuma saņemšanas, kas diemžēl aizkavē piegādi, jo mūsu noliktavas viesnīca preces izsūta tikai pēc tam, kad bankas pārskaitījums ir reģistrēts.

Ja atceļat pirkumu (atcelšanas tiesības): Kad jūs iepērkaties pie mums, jums ir atcelt 14 dienas. Izdalīšanās periods beidzas 14 dienas pēc jūsu dienas; a) ir saņēmuši jūsu preci; b) saņemot pēdējo preci fiziskā valdījumā, ja runa ir par vienošanos par vairākām dažādām precēm, kas tiek pasūtītas vienā pasūtījumā un piegādātas atsevišķi; c) saņemiet pēdējo partiju vai pēdējo daļu fiziskā valdījumā, ja ir noslēgts nolīgums par preces piegādi, kas sastāv no vairākām partijām vai daļām; d) pirmā prece, kas ir fiziskā valdījumā, ja preces regulāri piegādā noteiktā laika posmā.

Jums ir jāpaziņo mums 14 dienu laikā pēc saņemšanas, ka vēlaties atcelt pirkumu. Paziņojums jāsniedz, nosūtot mums e-pastu uz [Nosūtīt aizsargātas] un savā paziņojumā, lūdzu, skaidri norādiet mums, ka vēlaties izmantot savas atteikuma tiesības. Preču atgriešana: Jums bez liekas kavēšanās un 14 dienu laikā pēc paziņošanas mums, ka vēlaties atcelt pirkumu, mums ir jāatdod pasūtījums kā pakete ar izsekošanas numuru un veikala kvīti. Jums jāsedz tiešās izmaksas, kas saistītas ar preces atgriešanu. Pēc atgriešanas jūs esat atbildīgs par to, lai prece būtu pareizi iesaiņota. Jūs esat atbildīgs par preču risku no preču piegādes brīža. Jūs zaudēsit atteikuma tiesības, ja saplīsīsit aizzīmogotus priekšmetus, kas nav piemēroti atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ un kur zīmogs ir salauzts pēc piegādes. Preces stāvoklim, atdodot to, jābūt pilnīgam un nesabojātam.

Pirkuma summas atmaksa: Ja jūs nožēlojat pirkumu, jūs, protams, atmaksāsit summu, kuru mums samaksājāt. Jebkura vērtības samazināšanās gadījumā, par kuru esat atbildīgs, šī summa tiks atskaitīta. Ja izmantosit savas atteikuma tiesības, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā atlīdzināsim visus no jums saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot visas papildu izmaksas, kas rodas, izvēloties citu piegādes veidu, nevis lētāko standarta piegādes veidu, kādu mēs piedāvājam). 14 dienu laikā no dienas, kad saņēmām paziņojumu par jūsu lēmumu atcelt šo līgumu. Mēs veiksim šādu atmaksu ar tiem pašiem maksāšanas līdzekļiem, kurus izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien jūs skaidri nepiekrītat citādi. Mēs varam ieturēt naudas atmaksu, kamēr prece nav saņemta, ja vien jūs neesat iesniedzis dokumentāciju pirms tās atgriešanas.

Ja jūs nožēlojat pirkumu, prece ir jānosūta uz zemāk norādīto adresi (neaizmirstiet vienoties ar mums pa e-pastu) [Nosūtīt aizsargātas] )

Kas man jāsūta atpakaļ? Jums jāpievieno pasūtījuma apstiprinājuma kopija. piezīme Mēs nesaņemam pa pastu nosūtītas pakas. COD.:

OILSBYSIMPSON OF 2012, SL
Ronda prezidente Irla 28,
08302 Mataro, Barselona, ​​Spānija.

Sūdzības un sūdzības: Ja ar preci kaut kas nav kārtībā (tiesības iesniegt sūdzību). Preču pirkšanai var piemērot Likumus par pirkumu. Ja, iepērkoties vietnē http: /oilsbysimpson.dk, jūsu produktam ir trūkumi, jums, pirmkārt, ir divu gadu tiesības prasīt. Tas nozīmē, ka atkarībā no konkrētās situācijas jūs varat vai nu saņemt apmainītas preces, saņemt atpakaļ naudu vai samazināt cenu. Ja saņemtajai precei piegādes laikā ir bijusi kļūda.

Pēc preces / preces defekta atrašanas, izmantojot saprātīgu termiņu, jums jāinformē OilsBySimpson.dk pa e-pastu uz [Nosūtīt aizsargātas] Ja jūs reklamējat divu mēnešu laikā pēc defekta atklāšanas, sūdzība vienmēr būs savlaicīga. Ja reklamējat preci, rakstiski jāapraksta defekts, ja iespējams, jāpievieno preces partijas numura (ražošanas numura) foto un preces / kļūdas video un jāatceras uzrakstīt pasūtījuma numuru, kā arī jāpievieno rēķina kopija. Ja jūsu sūdzība ir pamatota (prece ir nepilnīga), atkarībā no konkrētās situācijas jūs varat preci apmainīt, atmaksāt vai saņemt atlaidi, kā arī atlīdzināt jums (pamatotas) piegādes izmaksas, ja jums vajadzēs atgriezties pie mums, Šajā gadījumā ir svarīgi, lai jūs izmantotu sūtījumu ar sliežu ceļa un izsekošanas numuru sūtījumā un saglabātu šo kvīti, jo mums tas jums būs nepieciešams, lai atlīdzinātu naudu.

Marķējiet sūtījumu ar sūdzību un pasūtījuma numuru. piezīme Mēs nesaņemam pa pastu nosūtītas pakas. prasības vai tamlīdzīgas lietas.

Prece nosūtīta uz:

OILSBYSIMPSON OF 2012, SL
Ronda prezidente Irla 28,
08302 Mataro, Barselona, ​​Spānija.

Atcerieties, ka prece vienmēr ir jāatdod pienācīgā iesaiņojumā, un atcerieties, ka jāsaņem nosūtīšanas kvīts, lai mēs varētu atlīdzināt jūsu nosūtīšanas izmaksas. Ja vēlaties izmantot savas sūdzības tiesības vai ja vēlaties vēl vairāk sūdzēties par pirkumu, varat rakstīt mums e-pastu uz šo e-pasta adresi: [Nosūtīt aizsargātas]

Šeit vienmēr varat arī iesniegt sūdzības Patērētāju sūdzību komisijai (tomēr ņemiet vērā, ka Patērētāju sūdzību padomes sūdzības nosacījumi vienmēr ir jāiekļauj, ieskaitot summas ierobežojumus) Protams, ir prasība, lai sūdzība būtu pamatota un defekts nebūtu radies nepareizas preces izmantošanas vai citas kaitējošas izturēšanās rezultātā. .

Ko mēs darām ar jūsu personīgo informāciju (konfidencialitātes politika): Lai jūs varētu noslēgt līgumu ar mums, mums nepieciešama šāda informācija: Vārds Adrese Tālruņa numurs E-pasta adrese. Mēs reģistrējam jūsu personas datus, lai piegādātu preces jums, ieskaitot sīkdatnes. Personas dati tiek reģistrēti (OilsBySimpson.dk) un tiek glabāti piecus gadus, pēc tam informācija tiek dzēsta. Kā arī tiek pārsūtīts ārējam piegādātājam un piegādāts piegādei. Apkopojot personisko informāciju caur mūsu vietni, mēs nodrošinām, ka tā vienmēr notiek, kad jūs sniedzat skaidru piekrišanu, lai jūs saņemtu informāciju par to, kāda informācija tiek savākta un kāpēc.

Klientu apkalpošanas dienestam, Directlink noliktavas noliktavai un izplatīšanai un loģistikai uzņēmumam OilsBySimpson ir pieejama informācija, kas reģistrēta par jums. Datu kontrolieris vietnē https://www.oilsbysimpson.dk ir Kevins Viljams Simpsons. Mēs glabājam šifrētu klientu informāciju. Mēs nosūtām informāciju šifrētā veidā. Vietnei https://www.oilsbysimpson.dk sniegtā informācija netiek izpausta vai tiek pārdota trešajām personām, kas šeit nav izpausta, un mēs nereģistrējam sensitīvu informāciju.

Kā reģistrēts OilsBySimpson.dk, jums vienmēr ir tiesības iebilst pret reģistrāciju. Jums ir arī tiesības iegūt ieskatu tajā, kāda informācija tiek reģistrēta par jums. Jums ir šīs tiesības saskaņā ar Fizisko personu datu likumu, un visi ar to saistīti pieprasījumi mums tiek adresēti pa e-pastu vietnē [Nosūtīt aizsargātas]

Piekļuve sūdzībām Ja vēlaties sūdzēties par pirkumu, lūdzu, sazinieties ar e-pastu [Nosūtīt aizsargātas] Ja mēs nevaram atrast risinājumu, varat izpildīt nosacījumus, ja varat iesniegt sūdzību attiecīgajā apgabalā.

- Kam:

OILSBYSIMPSON OF 2012, SL
Ronda prezidente Irla 28,
08302 Mataro, Barselona, ​​Spānija.

- Es / Mēs (*) ar šo paziņojam, ka es / Mēs (*) vēlamies izmantot atteikuma tiesības saistībā ar manu / mūsu (*) pirkuma līgumu attiecībā uz šādām precēm (*) / šādu pakalpojumu sniegšanu (*)

- to pasūtīja (*) / saņēma (*)

- patērētāja vārds

- patērētāja adrese

- Patērētāja paraksts

- Datums

Vispārīga informācija: Derīgs no 01. gada 2012. jūlija - pēdējo reizi pārskatīts 13. gada 2020. jūlijā.