Geschäftsbedingungen - oilbysimpson.dk


Levering: Die Lieferung nach Dänemark dauert in der Regel 2-3 Werktage, wenn der Artikel bei uns auf Lager ist. Wenn der Artikel nachbestellt ist, können Sie ihn häufig, aber nicht immer bestellen, obwohl er ausverkauft ist. Wir versenden, sobald wir ihn wieder auf Lager haben. In anderen EU-Ländern dauert der Versand in der Regel 3 bis 7 Werktage.

Unser Lager- und E-Commerce-Fullfilment-Center heißt Directlink und wird aus dem EU-Land Polen versendet, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferung innerhalb der EU schnell und legal bei Ihnen ankommt. Der Laden packt montags bis freitags an allen Wochentagen außer an Feiertagen. Das Paket wird zunächst an Ihre Lieferadresse geliefert und kann auch an einen Paketladen geliefert werden, wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind. Die Lieferung nach Dänemark erfolgt per UPS, obwohl Directlink im Besitz von Postnord ist. Und wir versenden mit UPS in andere Länder der EU.

Versandkosten nach Dänemark:
Wir bezahlen für Ihren Versand und die Bearbeitung von Paketen nach Dänemark, wenn Sie in Ihrem Warenkorb 500 DKK-Waren nach Abzug etwaiger Rabatte haben. Andernfalls DKK 67 für Versand und Bearbeitung aus einem EU-Land und nach Hause in Dänemark.

Lieferkosten in EU-Länder in Europa:
Wir bezahlen für Ihren Versand und die Bearbeitung von Paketen in ein Land innerhalb der EU-Gemeinschaft, wenn Ihr Warenkorb für 750 kr Waren ist. Andernfalls DKK 87 für Versand und Bearbeitung aus einem EU-Land und in das Empfängerland innerhalb der EU.

Zahlung: Alle Preise auf oilbysimpson.dk enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer / IVA / Mehrwertsteuer. Der Mehrwertsteuersatz hängt von dem Land ab, aus dem Sie handeln, und alle Beträge sind in dänischen Kronen / DKK angegeben

Kartenzahlungen: Wenn Sie in unserem Internet-Shop entweder mit Visa-Karte oder Mastercard bezahlen, reservieren wir Ihre Zahlung sofort. Bei Verwendung der Kartenzahlung wird eine Gebühr von 0% erhoben, da diese Kosten von uns übernommen werden. Leider können wir keine Zahlung mit Dankort erhalten, aber wenn Sie ein kombiniertes Visum / Dankort haben, wird der Visa-Teil für die Zahlung verwendet. Die Menge der Ware wird nur abgezogen, wenn die Ware von uns versendet wird. Ein größerer Betrag kann niemals abgezogen werden, als Sie für den Kauf genehmigt haben

Sichere Online-Zahlung, Registrierung mit NEM ID

Sowohl VISA als auch Mastercard verfügen heute über eine Online-Sicherheitslösung, die den Online-Handel sowohl für Unternehmen als auch für Karteninhaber sicherer macht. Der gebräuchliche Begriff für diese Sicherheitslösungen lautet 3D-Secure. Für Visa heißt die Lösung "Verified by Visa", für MasterCard heißt sie "Mastercard Identity Check".

Die Lösung besteht in ihrer Einfachheit aus einem einmaligen Code, den der Karteninhaber per SMS erhält, wenn Sie mehr als 450 DKK kaufen.

Registrieren Sie jetzt Ihre Karte für eine sichere Online-Zahlung

Um in Online-Shops einkaufen zu können, die Verified by Visa / Mastercard Identity Check verwenden, muss Ihrer Debitkarte eine Mobiltelefonnummer zugeordnet sein. Ihre Bank hat sich möglicherweise bereits für eine Nummer angemeldet, oder Sie können sie hier anmelden.

Registrieren Sie hier Ihre Handynummer für Ihre Zahlungskarte bei NETS:
https://enroll.3dsecure.no/nets-nemid-enroller/EnrollSite

So ändern oder löschen Sie Ihre Handynummer bei NETS:
https://enroll.3dsecure.no/nets-nemid-enroller/EnrollSite

Alle in Dänemark ausgestellten Kreditkarten können in der Sicherheitslösung verwendet werden. Ihre Bank wird der Karte bei der Erstellung eine Handynummer zuordnen. Sie können die zugehörige Handynummer für eine Karte über Ihre Online-Bank oder den Link auf dieser Seite ändern oder löschen. Verwenden Sie NemID, um Ihre Handynummer für Ihre Karte zu ändern oder zu löschen. Färöische NemIDs funktionieren in der Lösung nicht und Mobiltelefonnummern müssen daher über Ihre Bank registriert oder geändert werden.

Wenn Ihrer Karte beim ersten Einkauf in einem Online-Shop keine Kartennummer zugeordnet ist, werden Sie aufgefordert, eine Handynummer zuzuweisen. Sie können entweder den aktuellen Handel mit NemID beenden oder dem Link zur Registrierungsseite folgen und dann den Kauf abschließen. Sie müssen hierfür NemID verwenden.

Wenn Ihrer Karte eine Telefonnummer zugeordnet ist, erhalten Sie beim Einkauf einen einmaligen Code per SMS. Zusätzlich zum einmaligen Code gibt die SMS an, mit welchem ​​Geschäft Sie handeln und welchen Betrag Sie genehmigen müssen. Sie geben den Einmalcode auf der Website ein, um Ihren Kauf abzuschließen.

Beachten Sie, dass Sie nur einen einmaligen Code erhalten, wenn Sie einen Trade starten. Sie benötigen keinen einmaligen Code, um einen Trade abzubrechen.

Wenn Sie keine dänische NemID haben, können Sie Ihre Bank bitten, sich für die Lösung anzumelden. In diesem Fall sollten Sie auch Ihre Bank bitten, Ihnen beim Ändern oder Löschen Ihrer Handynummer zu helfen.

Wenn Sie keine SMS erhalten können
Es kann Situationen geben, in denen Sie keine SMS empfangen können. Einerseits können Sie an einem Ort bleiben, an dem nur eine geringe Mobilfunkabdeckung besteht, und andererseits haben die lokalen Mobilfunkbetreiber möglicherweise bestimmte Arten von SMS blockiert, wenn Sie beispielsweise im Ausland sind. In diesen Situationen ist es möglich, NemID zu verwenden. Es findet auf dem Bildschirm statt, auf dem Sie Ihren SMS-Code eingeben müssen. Hier können Sie stattdessen mit NemID überprüfen. Drücken Sie die "NemID" -Taste und Sie werden mit NemID verbunden. Hier vervollständigen Sie den normalen NemID-Dialog und wenn dieser abgeschlossen ist, wird Ihr Handel auf die übliche Weise fortgesetzt.

Lesen Sie hier bei NETS mehr über sicheres Online-Bezahlen:
http://www.nets.eu/dk-da/digital-sikkerhed/Pages/Verified-by-Visa-og-MasterCard-Secure-Code.aspx

Zahlung per Überweisung: Bitte geben Sie einfach Ihre Bestellnummer auf der Sendung an. Ihre Bestellung wird erst versendet, wenn wir die Zahlung bestätigt haben.

Für D.Haitianer Banküberweisungen:
Danske Bank, Reg.-Nr. 1551 Konto Nr. 3402272929

Für michnternationale Transfer:
IBAN-Nummer: DK1230003402272929
BIC-Code / SWIFT-Adresse: DABADKKK

In der Regel erhalten wir Überweisungen innerhalb Dänemarks am selben oder am nächsten Bankarbeitstag. Eine internationale Überweisung innerhalb der EU dauert in der Regel 2 bis 3 Bankarbeitstage, bis wir die Zahlung erhalten, was die Lieferung leider verzögert, da unser Lagerhotel die Waren erst versendet, wenn die Überweisung registriert ist.

Wenn Sie Ihren Kauf stornieren (Stornierungsrecht): Sie haben 14 Tage Zeit, um zu stornieren, wenn Sie bei uns einkaufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie; a) Ihren Artikel erhalten haben b) den letzten Artikel in physischem Besitz erhalten, wenn es um eine Vereinbarung über mehrere verschiedene Waren geht, die in einer Bestellung bestellt und einzeln geliefert wurden c) das letzte Los oder das letzte Teil erhalten im physischen Besitz im Falle einer Vereinbarung über die Lieferung von Waren, die aus mehreren Losen oder Teilen bestehen;

Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Die Benachrichtigung muss per E-Mail an gesendet werden [Email protected] Bitte machen Sie uns in Ihrer Mitteilung klar, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Rückgabe: Sie müssen Ihre Bestellung als Paket mit Sendungsverfolgungsnummer und Filialbeleg unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung an uns zurücksenden, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Sie müssen die direkten Kosten tragen, die mit der Rücksendung des Artikels verbunden sind. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Sie tragen das Risiko der Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie versiegelte Gegenstände zerbrechen, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rücksendung geeignet sind und bei denen das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde. Der Zustand des Artikels bei der Rücksendung muss vollständig und unbeschädigt sein.

Rückerstattung des Kaufbetrags: Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erstatten Sie natürlich den Betrag, den Sie uns gezahlt haben. Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird dieser Betrag abgezogen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme aller zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Lieferform als der billigsten von uns angebotenen Standardlieferform ergeben), unverzüglich und in jedem Fall Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Entscheidung zur Kündigung dieser Vereinbarung erhalten haben. Wir werden eine solche Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir den Artikel zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben vor der Rücksendung Unterlagen vorgelegt.

Wenn Sie den Kauf bereuen, muss der Artikel an die unten angegebene Adresse gesendet werden (denken Sie daran, uns per E-Mail zuzustimmen). [Email protected] )

Was soll ich zurückschicken? Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beifügen. Note Wir erhalten keine Pakete per Post. COD.:

OILSBYSIMPSON VON 2012, SL
Ronda Präsident Irla 28,
08302 Mataro, Barcelona, ​​Spanien.

Beschwerden und Beschwerden: Wenn etwas mit dem Artikel nicht stimmt (Beschwerderecht). Für Wareneinkäufe können die Mangelregeln des Einkaufsgesetzes gelten. Wenn Ihr Produkt beim Einkauf unter http: /oilsbysimpson.dk defekt ist, haben Sie als Ausgangspunkt zwei Jahre Anspruchsrecht. Dies bedeutet, dass Sie je nach Situation entweder die Waren umtauschen, das Geld zurückerhalten oder den Preis senken können. Wenn der gelieferte Artikel, den Sie erhalten haben, bei Lieferung defekt war.

Sie müssen OilsBySimpson.dk innerhalb einer "angemessenen Zeit" benachrichtigen, nachdem Sie einen Fehler / Defekt im Artikel per E-Mail an gefunden haben [Email protected] Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels Werbung machen, ist die Reklamation immer rechtzeitig. Wenn Sie für ein Produkt werben, müssen Sie den Mangel nach Möglichkeit schriftlich beschreiben, ein Foto der Chargennummer des Produkts (Produktionsnummer) und ein Video des Artikels / Fehlers beifügen und daran denken, Ihre Bestellnummer sowie eine Kopie Ihrer Rechnung beizufügen. Wenn Ihre Beschwerde berechtigt ist (der Artikel ist defekt), können Sie den Artikel je nach Situation entweder umtauschen, erstatten oder rabattieren lassen und (angemessene) Versandkosten erstatten, falls Sie zu uns zurückkehren müssen. In diesem Fall ist es wichtig, dass Sie den Versand mit der Sendungsverfolgungsnummer auf der Sendung verwenden und die Quittung darauf aufbewahren, da wir sie zur Rückerstattung benötigen.

Beschriften Sie die Sendung mit einer Reklamation und Ihrer Bestellnummer. Note Wir erhalten keine Pakete per Post. Ansprüche oder ähnliches.

Der Artikel wird gesendet an:

OILSBYSIMPSON VON 2012, SL
Ronda Präsident Irla 28,
08302 Mataro, Barcelona, ​​Spanien.

Denken Sie daran, dass der Artikel immer in der richtigen Verpackung zurückgesandt werden muss, und denken Sie daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können. Wenn Sie von Ihrem Beschwerderecht Gebrauch machen oder sich weiter über Ihren Kauf beschweren möchten, können Sie uns eine E-Mail an folgende E-Mail-Adresse schreiben: [Email protected]

Sie können sich hier auch jederzeit beim Consumer Complaints Board beschweren (beachten Sie jedoch jederzeit die Beschwerdebedingungen des Consumer Complaints Board, einschließlich der Mengenbeschränkungen). Es ist natürlich erforderlich, dass die Beschwerde begründet ist und der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder anderes schädliches Verhalten entstanden ist. .

Was machen wir mit Ihren persönlichen Daten (Datenschutzbestimmungen): Damit Sie mit uns eine Vereinbarung treffen können, benötigen wir folgende Informationen: Name Adresse Telefonnummer E-Mail-Adresse. Wir registrieren Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Lieferung der Waren an Sie, einschließlich Cookies. Die persönlichen Daten werden bei (OilsBySimpson.dk) registriert und fünf Jahre lang gespeichert. Danach werden die Informationen gelöscht. Sowie zur Übergabe an einen externen Lieferanten und Versand zur Lieferung. Wenn wir persönliche Informationen über unsere Website sammeln, stellen wir sicher, dass dies immer dann geschieht, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung geben, damit Sie genau darüber informiert werden, welche Informationen gesammelt werden und warum.

Kundenservice, Directlink Warehouse Warehouse und Distribution sowie Logistik für OilsBySimpson haben Zugriff auf die über Sie aufgezeichneten Informationen. Der Datenverantwortliche unter https://www.oilsbysimpson.dk ist Kevin William Simpson. Wir speichern Kundeninformationen verschlüsselt. Wir übermitteln Kundeninformationen verschlüsselt. Informationen, die https://www.oilsbysimpson.dk zur Verfügung gestellt werden, werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft, die hier nicht bekannt gegeben wurden, und wir zeichnen keine sensiblen Informationen auf.

Wie bei OilsBySimpson.dk registriert, haben Sie immer das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie aufgezeichnet wurden. Sie haben diese Rechte nach dem Gesetz über personenbezogene Daten und alle diesbezüglichen Anfragen werden per E-Mail an an uns gerichtet [Email protected]

Beschwerde Wenn Sie gegen Ihren Kauf Einspruch einlegen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail [Email protected] Wenn wir keine Lösung finden können, können Sie eine Beschwerde bei den zuständigen Behörden in der Region einreichen, wenn die Bedingungen erfüllt sind.

- An:

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Ronda Präsident Irla 28,
08302 Mataro, Barcelona, ​​Spanien.

- Ich / Wir (*) geben hiermit bekannt, dass ich / Wir (*) das Widerrufsrecht im Zusammenhang mit meinem / unserem (*) Kaufvertrag für die folgenden Waren (*) / Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) ausüben möchten.

- Bestellt (*) / Erhalten (*)

- Der Name des Verbrauchers

- Die Adresse des Verbrauchers

- Unterschrift des Verbrauchers

- Datum

Allgemeine Informationen: Gültig ab 01. Juli 2012 - Zuletzt überarbeitet am 30. Oktober 2019.